如果软件可以被快速复制,公司到底要靠什么赢?
Snap CEO Evan Spiegel 在 Lenny's Podcast 的访谈里给出了一个直白的答案:软件不是护城河,15 年前他们就意识到了这件事。
软件的壁垒是假的
Stories、AR Lens、滑动交互、长按录制——这些产品创新几乎都被 Instagram 快速复制并放大。功能层面的优势是短暂的,代码无法形成持久护城河。
在 AI 时代,这件事变得更极端了。代码生成、产品迭代、原型验证的成本持续下降,任何功能都可能在极短时间内被复刻。单纯依赖"做得更快"的软件能力,已经很难建立长期优势。
真正的壁垒:生态、平台、硬件
Snap 很早就把问题转向了更关键的方向。
他们构建的不是单一产品,而是一个多层系统:创作者生态让用户与内容生产者形成持续关系,这种关系网络不是功能可以替代的;AR 平台累计了上百万个 Lens,规模一旦形成,复制成本极高;Specs 眼镜是对未来计算形态的押注,"硬件 + 软件 + 生态"的组合远比单一产品更难被复制。
软件可以被抄,但一个完整的系统很难被整体复制。
分发能力也是核心壁垒
今天做消费产品,最大的难题早就不是"做出来",而是"让人用起来"。TikTok 通过补贴双边市场完成冷启动,Threads 借助已有流量快速扩张。Snap 当年抓住了 App Store 早期红利,用"只连接亲密朋友"的差异化定位建立用户基础。
没有分发,再好的产品也无法存活。真正决定生死的,依然是用户获取和留存能力。
人性始终大于技术
技术只是手段,最终决定产品成败的,是人是否愿意使用它。Snap 的设计目标不是展示技术能力,而是让人重新抬头,与身边的人产生真实互动。
很多 AI 产品之所以短命,本质上不是技术不够强,而是没有真正嵌入用户的行为和情感结构。
几个务实的原则
- 不要只做功能,去构建平台,让别人能在你这里赚钱或成长
- 把硬件视为长期机会,结合软件与生态可以显著提高竞争门槛
- 不要盲目追求规模,关注关系密度——连接"对的人"比连接"更多的人"更有价值
- 持续创新,但更重要的是打造那些即使被模仿,也无法被完整复制的结构
软件本身不是护城河,但当软件与生态、硬件和分发结合在一起,就能形成真正的壁垒。
Snap 能活 15 年,不是因为代码最强,而是因为他们从一开始就理解:人与人的连接、系统性的结构,以及持续的分发能力,才是长期竞争的根本。在 AI 时代,这一点只会变得更加明显。