你的CRM用对了吗

@a16z · 2026-05-15

a16z 调研：70% 的 CRM 数据是垃圾。解药：减少必填字段到 5 个以内，用 AI 自动提取信息，设置数据质量评分。CRM 不是数据库，是决策支持系统。

原文由 @a16z 发布于 X。解读由 SOTA Sync 生成。