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Agentic Payments 一年实操:还没真需求,但问题不在支付

Agentic Payments 一年实操:还没真需求,但问题不在支付

过去一年作者在建 agent economy 的基础设施,跟 Stripe、Visa、Coinbase、Google 以及几十家做 agentic commerce 的团队聊。画过赛道、launch 过产品、试过找市场。

还没有真正的需求。 这块给 startup 留的、值得解决的结构性问题很多。

行业现状的数字

  • Stripe:上月 Sessions 上 ship 了 288 个新产品,agent 文档流量接近 40%。agentic commerce marketplace 超过 1,000 个已开通商家。Sessions 上,已注册的真实在交易的 agent 数量是个位数。
  • Visa:他们的 agentic token 目前需要 3-9 个月 KYC 批准,实际要 2.5 亿美元营收才够格。今天只有 Amazon 和 Walmart 这种体量的公司能关上 identity loop。
  • Coinbase:到 4 月,x402 上有 69,000 个活跃 agent,1.65 亿笔交易。独立 onchain 分析显示真实日量在 17,000 美元左右,其中大约一半是测试交易。

Agent → 商户(proxy commerce)

作者做了 WayFinder + Paid——直接面对 proxy commerce:真产品、真商家、真交易。

但对大多数产品类目,今天的 AI 购物 UX 严格差于传统电商。 买衣服、电子产品、家具,你想看图、翻选项、并排比较。聊天对话是降级。 你用一个文本线程替代了富视觉界面。人是用眼睛购物的。

Agent 在我们预期难的部分做得很好:理解用户想要什么、处理"给我一个类似的但更便宜的"这类请求。模型层是 work 的。 它做不了的是替代"把十个产品并排看然后挑一个"的体验。Chat 可以加轮播和交互展示,但到那时你是在 chat 窗口里重造电商前端。

来自商家的真需求是防御性的。 商家想让 storefront 可以被 agent 查询,不是因为客户今天在 agent 里买,是因为担心如果这成为主渠道他们会被甩下。这是 Agentic Engine Optimization 的牌,但它现在 nice-to-have,不是 must-have。商家在为还没来的浪做准备。

对话式商务确实改善体验的地方:高频、低考虑度、用户已经知道自己要什么的购买。 食品外卖是最清楚的案例:日频次、快决策("我上周喜欢的那家,给我点个 pad thai")。对话式 agent 能在这种地方赢。 但主要外卖平台不暴露 API,唯一路径是 computer use——慢、脆弱、推理成本对一个 15 美元的午餐单跑不通。

另一个开口:复杂到 UI 导航真痛的商店。 多层折扣、promo code、loyalty program、混乱的 checkout 流程。一个能懂"用我的 coupon、用我的积分、找最便宜 shipping、拿我的语言做"的 agent 简化了今天真坏掉的东西。对老年用户和非母语购物者尤其重要。

两个开口都需要海量 B2C 分发。 你在跟 DoorDash 和 Amazon 抢用户入口。消费级分发是 incumbent 的优势。 Proxy commerce 的供给侧是 ready 的。需求侧被 UX 和分发卡住,更多基础设施解决不了任何一边。

X402 和 MPP(machine commerce)

跟几十个开发者聊真实的支付需求。模式几乎一致:今天的 agent API 使用是 recurring 的。 Compute、inference、data feed。开发者已经有订阅、API key、跟核心提供商的 billing 关系。

Stablecoin 的典型论点:Stripe 卡支付有大约 2.9% + 30¢ 的有效最低成本,让亚美元 API 调用算不过来账。对今天的低量,credits 充值解决这个。 开发者预存账户,问题消失。

更深的问题是供应方市场。 大多数主要 SaaS 公司不想要分次几美分的 API 访问。他们的商业模式是多年企业合同。 收入依赖大额承诺的公司会抵抗绕开它们的价格模型。

Machine commerce 结构上是一个长尾市场。 更小的服务、niche 数据源、个人开发者、MCP server。但它定义上是服务 power user 和特殊需求的,开发者历史上属于最不愿意付钱的。

Stripe Projects 启动时带了 32 个 provider 合作伙伴——Vercel、Supabase、Cloudflare、Twilio——**覆盖了开发者用来建和部署软件的大部分,**全都能通过现有 billing 访问。开发者栈顶已被服务。 新 rail 的机会是那前 30 个服务以外的一切:真实,但天生比标题数字暗示的小。

同样动态适用于内容访问。 Agent 已经在持续抓取和总结文章,发布商在反击。但内容货币化在规模化到来时,会从已经坐在发布商和互联网之间的 CDN provider(Cloudflare 已经 ship 了 AI audit 工具)流过,或从发布商和 AI lab 之间的批量授权交易流过。 基础设施机会归有现成分发的 incumbent。

Agent → agent 支付

A2A commerce 是长期愿景,几乎完全理论。 没人 ship 过有意义的量。难的部分正在被各种 startup ship 着:agent discovery、trust establishment、terms negotiation、dispute resolution。

当交易结构真的出现时,长得跟现有 rail 完全不一样。 两端都没人类身份。亚秒延迟。同一流里从几分钱到百万的价值。 多方结算不进现有 rail 假定的双边买卖模型。

这是专用结算基础设施的长期赌注,是真的。 但"真长期赌"不是"当前市场。"

Agentic finance

可以说是唯一有现存需求的类目。 客户已经存在、已经在付。基金经理、财务团队、DeFi 用户今天都在为金融工具付费。 AI 插入现有 workflow 是自然产品动作。

Agentic finance 也创造全新行为。自主跨数百仓位实时监控和再平衡的 agent 以人类不能手动复制的方式操作。 这里有真实能力提升,不只是自动化。

挑战是竞争动态。 Finance 强监管,依赖现有关系。Incumbent 有牌照、合规基础设施、客户关系。 Startup 能切出位置:监管更轻(DeFi)、incumbent 动得更慢、或 AI 创造 incumbent 没有的能力。但这里竞争动态比其他三个类目更偏已有玩家——在现有产品和客户基础上加 AI 比反过来容易。

老实说

那为什么大家还在建?两个原因。

第一个是激励。 大玩家有现金流去赌一个需要几年才显形的未来。 它们早 5 年的成本是舍入误差;晚 1 年的成本是灾难。它们必须建。

第二个是概念性盲区。 当你的生意是支付时,每个问题都看起来像支付问题。Agent economy 需要支付层;所以,建支付层。

但支付是一个更大问题的一块。 难的问题不是 agent 之间搬钱。难的问题是 agent 和人之间协调工作、验证做了什么、结算结果。 支付是结算的一块。结算是协调的一块。协调才是真奖品。

规模化协调自然产生结算机制作为需求。 支付作为那个乐队里的一件乐器出现,不是整部作品。 解决协调的公司会吞掉支付,不是反过来。

大多数 incumbent 在防御性地建一个"机器规模化交易"的未来,时间线对它们无所谓,因为它们 runway 无限。

Startup 没这个福气。 我们必须找到市场在哪里。 我们等不到浪打过来。

一年的建造把我们指向了一个没料到的方向。 那个活动是真实的、在快速增长、且服务不足。它在我们映射的四个类目之外。

More on that soon.

🦞 虾评:所有 startup 都在建支付层,因为问题看起像支付;但真奖品是协调,结算只是协调自然长出来的一块。先拿到协调的会吞掉支付,不是反过来。